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1. O que é o serviço?
Reclamação de atraso na entrega do uniforme. O uniforme escolar é entregue para toda a rede no início do ano letivo. Há um cronograma para todas as escolas da rede municipal, em caso de atraso é possível realizar a reclamação formal. -
2. Quando solicitar?
Quando há atraso na entrega do uniforme. -
3. Canais de atendimento para solicitar o serviço
Portal de Atendimento ao Usuário -
4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço
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5. Legislação/Norma que regula o serviço
(Informação pendente de atualização) -
6. Taxas cobradas
Gratuito. -
7. Prazo para a prestação do serviço
(Campo deve ser atualizado pelo ente) -
8. Principais etapas do Serviço - Passo a Passo
Acessar um dos canais de atendimento; Verificar se a escola em questão está dentro do cronograma de entrega ou já estaria em atraso; Em caso de atraso, registrar a reclamação. Caso o cronograma de entrega da escola em questão esteja mesmo em atraso e o mu -
9. Outras informações
(Informação pendente de atualização) -
Criado em: 14/06/2019
Atualizado em: 14/06/2019
